Catalogue autodidacte de pièces détachées – hostettler autotechnik ag lance h-base 3
hostettler autotechnik ag lance la nouvelle version de son propre catalogue de pièces détachées h-base. Avec l’intégration de NEXTTM, le système d’information et de commande h-base 3 offre aux utilisateurs des fonctions autodidactes parmi d’autres. Le système enregistre le savoir acquis et le met à disposition à long terme.
Sursee, le 01 décembre 2020 – hostettler autotechnik ag est la première entreprise en Suisse intégrant le système d’information NEXTTM dans son catalogue de pièces détachées. Le département interne de projets a développé h-base 3 en une année en collaboration avec l’entreprise topmotive. Après une phase BETA réussie avec 15 clients, h-base 3 sera opérationnel dès le 1er décembre 2020.
Nouvelles fonctions avec une réelle plus-value
« Le nouveau logiciel doit simplifier les liens entre les interlocuteurs. Le bénéfice pour le client prime. L’objectif est un ménage à trois transparent et clair entre le concessionnaire, le garagiste et le client final », explique Ramon Estermann, responsable de projet chez hostettler autotechnik ag. « A l’atelier, une grande flexibilité dans le travail est demandée et les procédures doivent être aussi simples que possible », précise Estermann.
Dossiers autodidactes du véhicule
Un modèle de données novateur intégré enregistre les données OE, IAM et d’autres sources et les relie habilement entre-elles. Le système apprend avec chaque utilisation, il enregistre les articles saisis et créé une base précieuse de savoir et de données pour chaque véhicule.
Plusieurs demandes sont possibles en même temps
Grâce à NEXTTM, h-base 3 peut démarrer plusieurs demandes en même temps et les ouvrir dans des onglets différents. Chaque processus est enregistré automatiquement et peut être retrouvé en tout temps via la recherche. Cette nouvelle fonction reflète la réalité de l’atelier et offre au garagiste un instrument de travail optimal. Le responsable de l’atelier conserve ainsi toujours une vue d’ensemble, même avec plusieurs véhicules.
« Fast Calculator » – calcule rapide et simple des prix
Grâce au « Fast Calculator » (module supplémentaire payant), le garagiste établit un devis de qualité en un temps record. Seules quatre valeurs sont indispensables pour faire une offre standard. Toutes les données véhicules déjà connues sont intégrées dans la demande depuis le dossier autodidacte du véhicule ou via l’interface. Il faut juste rajouter l’autorisation du fabricant et le cas échéant le prix de l’huile. Si pour un véhicule d’autres travaux sont nécessaires ou souhaités, il suffit de les rajouter rapidement et simplement dans l’offre.
Devis individualisé
La fonction intégrée pour un devis individualisé facilite grandement les tâches administratives. Choisir l’article, rajouter les infos sur le travail et remettre directement l’offre au client.
Interface pour les systèmes de gestion de marchandises
Grâce à l’interface DMS, les données des clients et véhicules, ainsi que les informations relatives au panier et les infos sur le travail sont intégrées dans h-base 3. Cela permet de calculer rapidement et simplement des devis spécifiques aux clients et véhicules.
Il est important de savoir que h-base 3 complète h-base 2. Un support conséquent est disponible pour les deux systèmes. Tout développement futur sera intégré uniquement dans h-base 3.