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Calendrier de l’atelier

«Nous avons développé notre agenda numérique de l’atelier, avec prise de rendez-vous en ligne, spécifiquement en fonction des besoins des garages. L’agenda est disponible partout et offre une base optimale pour promouvoir les relations avec la clientèle par voie numérique. De plus, il simplifie considérablement les opérations au sein du garage.»

Philipp Jetzer

Philipp Jetzer

Concept Coordinateur

philipp.jetzer@autotechnik.ch

+41 41 926 64 63

L’agenda de l’atelier en ligne de Yourwheels combine la flexibilité de l’agenda papier avec les avantages d’une solution numérique. Ainsi, grâce à l’agenda en ligne de l’atelier, votre garage prend également son envol sur le plan numérique. La prise de rendez-vous intelligente en ligne vous permet de joindre vos client/e/s encore plus facilement et cela 24 heures sur 24, sur n’importe quel appareil. Et grâce à la planification automatique des travaux et aux fonctions Marketing utiles, le travail quotidien de votre garage sera également simplifié.

Agenda numérique de l’atelier pour votre garage

La prise de rendez-vous en ligne via l’agenda numérique de l’atelier est tout simplement parfaite. Vos client/e/s ne peuvent choisir que parmi les dates disponibles. Vous évitez ainsi les reports de rendez-vous et les rappels qui font perdre du temps.

Qu’un rendez-vous soit pris en ligne, par téléphone ou directement chez vous : vous pouvez gérer toutes les données de manière centralisée dans votre agenda. Ces données sont stockées en toute sécurité sur des serveurs en Suisse et vous y avez accès de partout – et grâce à l’application, même via votre smartphone.

Vos avantages avec l’agenda en ligne de l’atelier

  • Augmentation du nombre de rendez-vous pris et nouveaux clients grâce à la disponibilité 24h/24h
  • Augmentation du chiffre d’affaires grâce à la vente de services additionnels
  • Moins de rendez-vous manqués grâce au rappel automatique des rendez-vous
  • Atteindre plus facilement les client/e/s grâce à des fonctions Marketing utiles
  • Moins d’appels téléphoniques, surtout pendant la saison des changements de roues
  • Planificateur d’atelier numérique comme gestion centrale des rendez-vous
  • Application smartphone pour la gestion des rendez-vous en déplacement
  • Sécurité des données : votre agenda est enregistré en toute sécurité
  • Consultable de partout

Prise de rendez-vous en ligne pour votre clientèle

La prise de rendez-vous en ligne s’est établie dans de nombreuses branches et est également attendue dans les garages de la part d’un nombre croissant de client/e/s. Avec la prise de rendez-vous en ligne, vous offrez exactement ce service à votre clientèle : pouvoir prendre un rendez-vous en ligne 24 heures sur 24.

En tant que garage, vous définissez la durée réservée par type de rendez-vous et fixez le prix pour les prestations prédéfinies. Les prestations les plus importantes sont définies de manière standard dans le programme et peuvent être complétées individuellement avec vos offres.

Avantages pour votre clientèle

  • Rendez-vous et services – rapides et faciles
  • Réserver en ligne – indépendamment du lieu et de l’heure
  • Le cas échéant, sélectionner et réserver en ligne un véhicule de remplacement
  • Enregistrer ses données personnelles dans le compte client de manière sûre et centralisée

Premières expériences pratiques au garage: calendrier & réservation des rendez-vous en ligne

Au printemps 2021, hostettler autotechnik ag a lancé l’agenda numérique du garage. Unique en son genre, la synchronisation de l’agenda, des réservations de rendez-vous en ligne et du marketing par e-mail, a été développée en étroite collaboration avec yourwheels et perfectionnée avec une sélection de garages. Nous avons parlé avec un testeur de la phase de développement et avec l’un des premiers clients.

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Intéressé/e?

Pour en savoir plus sur Yourwheels, visite www.calendrieratelierenligne.ch ou contacte-nous par e-mail/téléphone.

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Téléphone : 041 462 50 20 erfahren

Lundi – Jeudi : 7.30 – 12.00 / 13.15 – 17.30
Vendredi : 7.30 – 12.00 / 13.15 – 17.00