Présentation / Interlocuteurs
«Faites notre connaissance à l’occasion d’un tour de table. Une équipe de plus de 300 collaboratrices et collaborateurs s’engage jour après jour pour être votre partenaire commercial compétent.»
hostettler autotechnik ag en bref
hostettler autotechnik est le partenaire des garagistes suisses en matière de pièces de rechange et d’usure, d’accessoires et d’aménagement de l’atelier. Env. 300 collaboratrices et collaborateurs assurent un service professionnel et personnel. L’offre comprend plus de 120’000 références pour plus de 9’000 types de véhicules. Les pièces commandées sont livrées aux client/e/s plusieurs fois par jour depuis douze sites différents. hostettler autotechnik ag mise en permanence sur des fabricants renommés qui fournissent des pièces de qualité d’origine. Outre la livraison de produits, hostettler autotechnik ag fournit également le savoir-faire correspondant : des systèmes d’information, la technique de diagnostic, une hotline, des formations et des concepts de garage complètent l’offre sur mesure pour chaque garage.
Aspect personnel
Avec plus de 300 collaboratrices et collaborateurs répartis sur 12 sites, hostettler autotechnik ag dispose de la taille nécessaire pour assurer toutes les opérations importantes de manière professionnelle et indépendante. Elle est en même temps assez « petite » pour réagir de manière flexible, rapide et pragmatique aux besoins des client/e/s. Avec plus de 100 collaboratrices et collaborateurs travaillant au service de livraison, 60 vendeuses et vendeurs, ainsi que 20 commerciaux, plus de la moitié du team hostettler est actif sur le front tous les jours. Ils donnent non seulement un visage à l’entreprise, mais se considèrent aussi comme partenaires privilégiés de nos client/e/s.
Interlocuteurs
Simon Stöckli
René Köchli
Christoph Althaus
Cédric Hurni
Produits
L’assortiment complet de hostettler autotechnik ag comprend plus de 120’000 références pour plus de 9’000 types de véhicules. Le Product management team composé de 20 personnes sélectionne les fournisseurs, prépare et traite les données et gère les achats. Pour ce faire, il mise en permanence sur des fabricants renommés de pièces d’origine qui proposent des produits conformes au RGEC et en qualité d’origine. Cela est en partie possible grâce à la collaboration avec TEMOT International. TEMOT International est un groupement d’achat et de savoir-faire, dont hostettler autotechnik ag est un des membres fondateurs.
Logistique
Outre sa forte présence sur le marché, la logistique et disponibilité font partie des compétences clés de hostettler autotechnik ag. Le nerf de la logistique est notre entrepôt central à Sursee, l’entrepôt de pneus à Buttisholz et la centrale de distribution pour la Suisse romande à Boussens. Une grande partie de l’offre de hostettler autotechnik ag est disponible pour notre clientèle dans nos douze succursales réparties dans toute la Suisse. Ainsi, les garages sont livrés plusieurs fois par jour avec les pièces dont ils ont besoin. Pour ce faire, nous disposons d’env. 120 véhicules de livraison.
Savoir-faire
L’objectif de hostettler autotechnik ag est de ne pas simplement livrer des produits aux garages suisses, mais aussi de les soutenir avec le savoir-faire nécessaire. Cela commence par le catalogue de pièces détachées « h-base » sous forme électronique – pour une identification rapide et correcte des pièces. Des systèmes d’information ainsi qu’une hotline technique fournissent des données techniques, checklists d’inspection et données de travail. Il ne s’agit pas juste de vendre une technique du diagnostic, mais aussi de soutenir son application au quotidien. hostettler autotechnik ag s’engage dans la formation et la formation continue avec une offre technique et commerciale que les participant/e/s apprécient particulièrement pour son aspect pratique.
A travers Autofit, Autovivo, AutoPro, eGarage, TeslaPoint, FleetPoint et le Centre de freinage ATE, hostettler autotechnik ag propose une large gamme de concepts de garages sur mesure.
Autofit est le concept le plus complet regroupant marketing, logistique, savoir-faire et support en gestion d’entreprise. Autovivo s’appuie sur les mêmes prestations et propose une offre globale équivalente aux garages qui recherchent un accompagnement solide et complet.
Le concept AutoPro, flexible et modulaire, peut être adapté de manière ciblée aux besoins spécifiques de chaque garage. eGarage est le premier concept de garage en Suisse qui se consacre entièrement aux questions liées à la mobilité électrique en pleine expansion. TeslaPoint s’adresse particulièrement aux garages spécialisés dans les Tesla souhaitant acquérir ou développer des compétences dans ce domaine.
FleetPoint propose une gamme complète de services pour l’entretien des véhicules de flotte. L’expertise du groupe Continental dans le domaine des freins et des systèmes de sécurité associés occupe une place centrale au sein du Centre de freinage ATE.