« Un concept de garage peut faire toute la différence. »
Claudia Beck, responsable des concepts de garage chez hostettler autotechnik ag, répond à trois questions sur le nouveau concept de garage Autovivo.
De nombreux concepts de garage existent déjà, pourquoi en créer un autre ?
Notre paysage conceptuel est en effet très diversifié. Au cours des derniers mois, nous avons toutefois constaté un besoin manifeste, notamment chez les concessionnaires de marques existants, d’un concept de service complet. Comme nous disposons déjà d’une très forte couverture du marché avec Autofit, nous voulions créer de nouvelles possibilités avec Autovivo et développer en même temps un positionnement clairement différencié.
Quelle est la différence entre les concepts de garage et comment soutenez-vous les garages pour choisir ce qui leur convient ?
Les conditions et la plupart des contenus de ces concepts sont identiques. Dans de nombreux cas, les préférences personnelles et la couverture régionale jouent donc un rôle déterminant. En termes de positionnement, Autofit s’adresse plutôt aux garages qui souhaitent bénéficier de la notoriété et de l’appartenance à un réseau établi. Autovivo s’adresse spécifiquement aux entreprises qui souhaitent mettre délibérément leur propre nom en avant et profiter de leur appartenance au concept pour communiquer leurs atouts au niveau local.
Quelles ont été les principales conclusions tirées du développement d’Autovivo ?
Il a été confirmé que le nom du garage et la confiance dans les collaborateurs sont essentiels. Un concept de garage peut faire toute la différence et renforcer la confiance de la clientèle. Une autre évidence était que les personnes interrogées préféraient un nom compréhensible en rapport avec l’automobile et souhaitaient un logo au design puissant et marquant.
Claudia Beck, responsable des concepts de garage chez hostettler autotechnik ag
